Autoritatea de stat abilitată cu funcţie de protecţie a consumatorilor este
AGENŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR
mun. Chişinau, str. Vasile Alecsandri, 78,
022 74-14-64
0800028028 (apel gratuit din raioanle Rep. Moldova)
e-mail: consumator@apc.gov.md
Conform legislaţiei în vigoare, agentul economic este obligat să dispună şi să afișeze la vedere Registrul de reclamaţii înregistrat în mod corespunzător.